Fail Google : Google confond les pourcentages et les points
Bulletin d’information sur l’analyse comparative Google Analytics
Google confond points et pourcentages ? Comment ça ?
Et bien, après avoir reçu il y a quelques jours le premier bulletin d’analyse comparative Google Analytics, je me suis d’abord réjoui.
D’une part parce que ces chiffres peuvent aider à connaître de façon grossière les chiffres moyens des sites internet et d’autre part parce que ça vient de Google. Fort à parier que ce soit des chiffres réels…(évitons d’être parano).
Seul bémol, que ce soit par précipitation, ou par manque de rigueur, toutes les évolutions indiquées dans leur mails / tableaux sont fausses.
Si l’on prends les premiers chiffres
Le taux de rebond de 48,2% (01/11/09 – 01/02/10) est passé à 47,0% soit une différence selon Google de -1,2 % !
Seulement, là ils parlent en points (48,2-47=1,2 points).
Passer de 48,2% à 47% cela revient à une baisse de 2,6%
(48,2-47)/47*100=2.6%
Alors oui, je sais ce que vous allez vous dire, ce n’est pas très grave, ce n’est qu’une simple erreur entre pourcentages et points.
Oui mais voilà :
- ce mail a été envoyé à un nombre de mails sûrement impressionnant ;
- ça provient de Google (bien que je ne les mette pas sur un pied d’estal. Il y a d’autres sociétés plus intéressantes) ;
Alors, je pense qu’avec un peu de réflexion, on peut arriver à quelque chose.
Chiffres de la répartition géographique
Google nous indique que le taux de rebond aux Etats-Unis était de 42,5 % avec une différence de -6,1 %.
Vous l’aurez bien compris, ce pourcentage n’est encore pas le bon. Il s’agit de points, donc il y a fort à parier que le pourcentage de baisse est bien plus important que cela.
Chiffres par systèmes d’exploitation
Je pense que là, on touche le fond.
Google nous indique (01/11/09 – 01/02/10 en comparaison avec la période 01/11/10 – 01/02/11)
Windows : 89,9 % / 84,8 % -5,1 %
Macintosh : 4,5 % / 5,2 % +0,7 %
Linux : 0,6 % / 0,7 % +0,1 %
Autre : 5 % / 9,3 % +4,3 %
Seulement voilà ce qui aurait du être indiqué
Windows : 89,9 % / 84,8 % -5,67 %
Macintosh : 4,5 % / 5,2 % +15,56 %
Linux : 0,6 % / 0,7 % +16,67 %
Autre : 5 % / 9,3 % +86,0 %
On passe donc de +0,7% à +15,56% de part pour les utilisateurs sur Macintosh.
Ce qui n’est pas vraiment la même chose.
Après, évident il est facile de critiquer, mais à ce niveau là, ce n’est pas de l’étourderie ou une simple erreur, pour un premier bulletin d’information Analytics, c’est juste raté…
Crédit photo : http://www.ecommerce-world.com